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チケットキャンセル・払い戻しのご案内

2021年1月9日

緊急事態宣言の発令を受けて、全ステージにおいてご来場を自粛されるお客さまにはチケットの払い戻しを実施いたします。
またキャンセルされた席は再販売を行います。そのためキャンセル受付期間を設けます。期限を越えてからの申し込みは受付ができませんのであらかじめご了承ください。

複数ステージにてチケットをご購入のお客様はステージごとに申込みをお願いいたします。

<キャンセル受付期間>
2021年1月9日(土)~1月15日(金)23:59

<払い戻し金額と払い戻し日時>

※払い戻しに手数料等はかかりません。
【ご購入時にクレジットカード決済にて支払いのお客様】
千穐楽後に支払い取り消し処理を行います。

取り消し処理時に、すでに購入料金の引き落としがされている方はクレジットカード会社より返金されます。

【ご購入時にコンビニ決済・携帯電話キャリア決済にて支払いのお客様】
振込にて返金をいたします。
チケット購入時にお支払いの全額(手数料等含む)を2月1日以降に返金いたします。

お申込み入力時に、以下の情報が必要となります。

【すべてのお客様】

・「チケット番号」、もしくは「申し込み番号」をご用意ください。

【コンビニ決済・携帯電話キャリア決済にてお支払いのお客様】

・上記に加え、払い戻し金受取口座情報をご用意ください。